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Déclaration de confidentialité

Allianz Global Life vous remercie de votre visite sur ce site Web (le « site Allianz Global Life ») et de l’intérêt que vous portez à nos services et produits. Votre droit à la vie privée nous est important et nous voulons que vous vous sentiez à l'aise lorsque vous vous rendrez sur notre site. Nous prenons soin de protéger les données à caractère personnel qui sont recueillies, traitées et utilisées lors de vos visites sur le site Allianz Global Life.

En accédant au site Allianz Global Life vous acceptez la présente déclaration de confidentialité (la « déclaration »)

Si vous n'êtes pas d'accord avec cette déclaration, ne continuez pas à consulter d'autres pages Web du site Allianz Global Life.

Cette déclaration peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous demandons donc de la consulter régulièrement. La dernière ligne de la présente déclaration ci-dessous indique la date de sa dernière mise à jour.

Quel est le but et la portée de cette déclaration?

Allianz Global Life (« Allianz Global Life », ou « nous »), dans le cadre du groupe Allianz, s'engage à protéger les informations personnelles que nous recueillons auprès des personnes qui utilisent le site Allianz Global Life. Allianz Global Life a ainsi élaboré la présente déclaration pour décrire comment et quel type de données seront recueillies auprès des utilisateurs du site Allianz Global Life, et les fins auxquelles Allianz Global Life peut recueillir, partager, ou divulguer ces données. Allianz Global Life décrit également les précautions raisonnables prises pour protéger vos données.

La présente déclaration s'applique à toute information obtenue par Allianz Global Life à travers votre usage du site Allianz Global Life. Elle ne s’applique à aucun des sites Internet contrôlés par des tiers non affiliés à Allianz Global Life pour lesquels le site Allianz Global Life peut afficher un lien (les « sites tiers »). Veuillez consulter les déclarations de confidentialité de ces sites tiers, car Allianz Global Life n'est ni responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité des sites tiers, ni n’a d’influence sur eux.

Les dispositions de la présente déclaration sont soumises aux clauses supplémentaires de non-responsabilité ou aux autres termes contractuels que vous aurez conclus avec Allianz Global Life, tels que les déclarations ou les avis de confidentialité des clients, ainsi que les lois et règlements applicables.

Quelles données recueillons-nous auprès de vous et à quelle fin?

Lorsque vous vous rendez sur le site Allianz Global Life, notre serveur Web enregistre automatiquement les détails de votre visite (par exemple, votre adresse IP, le site Web à partir duquel vous nous rendez visite, le type de logiciel de navigateur utilisé, les pages du site Allianz Global Life sur lesquelles vous vous rendez, y compris la date et la durée de votre visite).

En outre, nous collectons des données personnelles que vous fournissez via le site Allianz Global Life, par exemple lorsque vous saisissez des informations personnelles (par exemple, nom, sexe, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone/fax) sur la page de « Contact ».

Allianz Global Life utilisera les données à caractère personnel pour :

  • l'administration technique et la recherche, et le développement du site Allianz Global Life,
  • l'administration des clients et des utilisateurs, et pour le marketing,
  • vous informer sur nos services et produits, et
  • à toutes les autres fins précisées par ailleurs.

À qui communiquons-nous les informations à caractère personnel collectées sur le site Allianz Global Life?

Allianz Global Life peut divulguer les informations vous concernant à ses sociétés affiliées et à leurs agents et fournisseurs tiers dans votre pays de résidence et ailleurs, afin d’effectuer certains services pour Allianz Global Life et aux fins susmentionnées. Nos filiales, agents et fournisseurs tiers qui ont accès aux données à caractère personnel obtenues via le site Allianz Global Life sont tenus de respecter votre droit à la vie privée.

Lors du transfert international de données à caractère personnel, nous nous assurons que nous nous conformons aux lois et règlements applicables, par exemple en concluant des accords qui garantissent que les récipiendaires des informations à caractère personnel maintiennent un niveau adéquat de protection des données.

Nous pouvons également divulguer vos informations à certains organismes et entités gouvernementaux, certaines instances réglementaires ou à d’autres personnes conformément à toute loi, règlementation, ordonnance judiciaire ou demande officielle, ou en vertu de et aux fins de toute directive émanant d’instances réglementaires ou autres, ou des processus similaires que la législation applicable impose ou autorise.

Allianz Global Life respecte les lois et règlements en vigueur en matière d’usage des données à caractère personnel.

Comment recueillons-nous et stockons-nous les informations vous concernant auprès de vous?

Allianz Global Life utilise des technologies de suivi telles que les cookies ou les tags pour recueillir les informations décrites ci-dessus (voir : « Quelles données recueillons-nous auprès de vous et à quelle fin ?») pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site Allianz Global Life.

Les technologies de suivi nous aident à gérer et à améliorer la convivialité du site Allianz Global Life, par exemple en détectant l’existence éventuelle d’un contact entre votre ordinateur et nous dans le passé et pour identifier les parties les plus appréciées du site Allianz Global Life.

Lorsque vous enregistrez vos paramètres de cookies, ceux-ci doivent également s'appliquer à vos futures visites sur le site Allianz Global Life. Toutefois, pour des raisons techniques indépendantes de la volonté d'Allianz Global Life, cela ne saurait être garanti. Par exemple, si vous réinitialisez votre navigateur, supprimez vos cookies ou accédez au site Allianz Global Life à partir d'un autre navigateur web ou d'un appareil mobile, vos paramètres de cookies peuvent être perdus. Pour vous conformer aux lois et règlements applicables, il vous sera demandé de confirmer vos paramètres de cookies lorsque vous vous rendrez sur le site Allianz Global Life. Si vous êtes dans un pays où vous devez configurer automatiquement vos paramètres de cookies, il se peut que l’on vous invite à les configurer une nouvelle fois lors d'une visite future.

Dans de nombreux cas, vous pouvez également contrôler les technologies de suivi à l'aide de votre navigateur Web. Assurez-vous que la configuration de votre navigateur indique si vous souhaitez être averti et/ou accepter les technologies de suivi (comme les cookies), le cas échéant. Vous pourrez généralement trouver les capacités spécifiques de votre navigateur Web et leur mode d’emploi dans le manuel ou le fichier d'aide de votre navigateur.

Le rejet, la neutralisation ou la désactivation des technologies de suivi peut entraîner une réduction de la disponibilité des services fournis par le site Web Allianz Global Life; vous constaterez peut-être aussi que certaines parties du site Allianz Global Life ne peuvent plus fonctionner correctement. Pour en savoir plus sur l'utilisation de cookies avec Google Analytics et les Social Media Plug-Ins, cliquez ici.

Quelles mesures de sécurité avons-nous mises en place pour protéger les informations à caractère personnel qui sont recueillies sur le site Allianz Global Life?

Allianz Global Life a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données à caractère personnel recueillies par Allianz Global Life sur le site Web Allianz Global Life contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, perte ou destruction.

Comment traitons-nous les messages électroniques envoyés depuis et vers Allianz Global Life ?

Tous les messages électroniques envoyés depuis et vers Allianz Global Life sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et ne peuvent être consultés que dans certains cas justifiés, conformément aux lois et règlements applicables (par exemple ordonnance judiciaire, soupçon de conduite criminelle, violation d'obligations réglementaires) en ce qui concerne certains individus occupant des fonctions définies (notamment dans le domaine juridique, de la conformité, du risque). Chaque étape du processus, ainsi que les critères de recherche utilisés, sont consignés sur piste d'audit. Tous les e-mails sont supprimés après l'expiration de la période de conservation applicable.

De quoi doit-on tenir compte lors de l'envoi de données sur Internet?

L'Internet n'est généralement pas considéré comme un environnement sécurisé ; des tiers non autorisés peuvent effectivement accéder aux informations envoyées par Internet (par exemple vers ou depuis le site Allianz Global Life, ou par message électronique), ce qui peut conduire à des divulgations, des changements de contenu ou des défaillances techniques. Même si l'expéditeur et le destinataire sont situés dans le même pays, les informations envoyées par Internet peuvent être transmises au-delà des frontières internationales et transmises à un pays dont le niveau de protection des données est inférieur à celui de votre pays de résidence.

Veuillez noter que nous n'assumons aucune responsabilité par rapport à la sécurité des informations à caractère personnel en transit sur Internet vers Allianz Global Life. Afin de protéger votre droit à la vie privée, nous vous rappelons que vous pouvez choisir un autre moyen de communication avec Allianz Global Life, si vous le jugez bon.

Comment accéder à vos données personnelles ou les consulter?

Vous pouvez, lorsque la loi ou le règlement applicable l'autorise :

  • vérifier si nous détenons des données à caractère personnel vous concernant,
  • nous demander de vous fournir une copie de ces données à caractère personnel, ou
  • exiger que nous corrigions certaines des données à caractère personnel vous concernant, qui s’avèreraient inexactes.

Pour toute question concernant le traitement des données à caractère personnel, veuillez envoyer une lettre au responsable de la protection des données à l'adresse suivante :

Data Protection Officer

Allianz Global Life

Maple House, Temple Road, 
Blackrock, 
Dublin, Ireland

info-agl@allianz.com

Politique de cookies

Lors de toute visite sur le site Allianz Global Life, certaines informations sont recueillies automatiquement à l'aide de « cookies », ou sont stockées localement. Sur ce site, Allianz Global Life (« Allianz Global Life » ou « nous ») se sert de cookies qui ne contiennent, ni ne recueillent de données à caractère personnel sur ses utilisateurs, et qui ne peuvent pas être utilisés pour identifier un utilisateur particulier.

Qu‘est-ce qu’un cookie?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites Web sur lesquels vous vous rendez. Ils sont généralement utilisés afin de faire fonctionner les sites Web, ou de travailler plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires de ces sites.

Pourquoi nous servons-nous de cookies?

Nous nous servons de cookies afin de :

  • reconnaître votre ordinateur lorsque vous vous rendez sur notre site Web
  • améliorer la facilité d’utilisation du site
  • vous suivre lorsque vous naviguez sur notre site Web
  • analyser l'utilisation de notre site Web.

Quelles informations ne contiennent-ils pas?

Les cookies que nous utilisons ne contiennent pas de données permettant de vous identifier personnellement, tels que noms, numéros de téléphone, adresses électroniques, adresses postales, numéros de compte bancaire ou informations de carte de crédit.

De quels types de cookies nous servons-nous?

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Nous nous servons de deux types de cookies sur ce site: les cookies de session et les cookies permanents. Nom

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Permet de recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs se servent de ce site Web et ont déjà été enregistrés. Les informations recueillies par nos cookies permanents servent à compiler des rapports et nous aident à améliorer le site, ils ne contiennent aucune information personnelle sur les utilisateurs et ne peuvent pas être utilisés pour identifier un utilisateur individuel.

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Vous trouverez ci-dessous les informations sur les modalités de désactivation des cookies sur votre navigateur.

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